人気占い師「星ひとみさん」！
「突然占ってもいいですか」などテレビにも多く出演しており、
芸能人から一般人まで幅広い人気を誇っています。
そんな星ひとみさんは占いの公式サイトがあります！
月額396円で様々な占いを受けることができることで非常に人気です。
そんな星ひとみさんの公式占いサイトですが、サイトが開かないことやログインできないことがあるようです。
そんな時にどう対処すればいいのか気になりますね。
そこで、今回は星ひとみの占い公式サイトについて、
- 星ひとみ占い公式サイトが開かない原因は？
- 星ひとみ占い公式サイトにログインできない時の対処法！
などについてまとめていきます！
星ひとみ占い公式サイトが開かない原因は？
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星ひとみさんの占い公式サイトが開かない原因は
- 通信状態が悪い
- サーバーがダウンしている
- サイト側の不具合
などが考えられます！
時々公式サイトが開かないこともあるようですが、
ほとんどの場合で上記のことが原因となるようです。
通信状態が悪い
まずは通信状態が悪い場合です。
星ひとみさんの占い公式サイトを開くと、画像データも多く、多くのデータを使います。
なので、通信状態が悪いとうまくサイトを開くことができません。
通信制限がかかっていると中々サイトが開けないことがあるよ
知らないWi-Fiに勝手に繋がっていたり、電波が悪いところでサイトを開く時には注意が必要です！
もし通信状態が悪い場合にはモバイルデータ通信とWi-Fiを切り替えたりして対処しましょう！
サーバーがダウンしている
次の原因はサーバーがダウンしている可能性です！
星ひとみさんは人気も高いことがあり、タイミングによってはアクセスが集中する場合があります。
テレビ出演後とかはアクセスが多くなるみたいだね！
アクセスがあまりにも多くなってしまうと、サーバー側がダウンしてしまう可能性があります。
サーバーがダウンしてしまうと、
どれだけアクセスしようとしても、どうすることもできません！
そんな時はアクセスが集中する時間帯を避け、サーバーが復旧してからアクセスするようにしましょう！
サーバーダウン後は数時間すれば直ることが多いので、サーバーがダウンしていたら数時間後に再びアクセスするようにしましょう。
サイト側の不具合
またサイト側に不具合が起きている場合もあります！
過去にサイトにアクセスしにくい状態が起こったことがあるようです。
原因は明らかにはされていませんでしたが、過去にアクセスしにくい状態が起こったことがあるということは、今後も起こる可能性があるということです。
再び不具合が起こった場合には、アクセスしにくい状態が続くと思われます。
そんな時には不具合が直るまで待ちましょう！
不具合が起きた場合にはサイトにお知らせされると思うので、そのお知らせを確認しましょう。
星ひとみ占い公式サイトにログインできない時の対処法！
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では、星ひとみ占い公式サイトにログインできない時の対処法を見ていきましょう！
ログインできない時の対処法は
- ログイン方法を確認する
- キャッシュ・Cookieを削除する
- 公式サイトにアクセスし直す
です！
それぞれの方法を詳しく見ていこう！
ログイン方法を確認する
まずはログイン方法を確認しましょう！
星ひとみさんの占い公式サイトに会員登録する際に支払い方法を選択しますが、
その支払い方法によってログイン方法が変わってきます。
支払い方法は
- クレジットカード
- d払い
- auかんたん決済
- ソフトバンクまとめて支払い
となります。
なので、自分の選択した支払い方法に合ったログイン方法を選択してログインするようにしましょう。
それぞれの支払い方法でのログイン方法は
- クレジットカード→メールアドレス・ソーシャルアカウント
(Yahoo! JAPAN ID・Xなど) - d払い→dアカウント
- auかんたん決済→au ID
- ソフトバンクまとめて支払い→My Softbank
となります！
自分の選択した支払い方法を忘れずに、正しいログイン方法を使ってログインしましょう。
ログイン方法を間違えたらログインできないよ！
キャッシュ・Cookieを削除する
次の方法はキャッシュやCookieを削除する方法です！
キャッシュやCookieのせいでログインできない場合もあります。
その可能性がある場合には削除する方法を試しましょう！
方法はこちらです！
iPhone(Safari)の場合
Android(Chrome)の場合
となります。
公式サイトにアクセスし直す
公式サイトにアクセスし直すという方法もあります！
普段からよく星ひとみさんの公式サイトを使っている場合、ブックマークしていたりタブを残している人もいるでしょう。
しかし、ブックマークからログインできない場合があるでしょう。
その場合は、再びSafariやChromeなどから星ひとみさんの占い公式サイトを検索しなおし、そちらからログインするようにしましょう！
ログインできない場合、
普段使っている検索アプリから変えてみるという方法もあるよ！
まとめ
今回は星ひとみさんの占い公式サイトが開かない時やログインできない時の対処法をまとめてきました。
星ひとみさんの占い公式サイトが開かない時の原因は
- 通信状態が悪い
- サーバーがダウンしている
- サイト側の不具合
が考えられます！
特に通信状態が悪い場合は多いので、通信状態はアクセスする前にチェックしておきましょう！
そしてログインできない時の対処法は
- ログイン方法を確認する
- キャッシュ・cookieを削除する
- 公式サイトにアクセスし直す
です！
ログインできない場合にはログイン方法を間違っている可能性が高いようなので、
会員登録する際にIDやパスワードをしっかり覚えておき、ログイン方法をしっかり確認するようにしましょう！
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