マイナンバーカード暗証番号のロック解除はどこでできる?アプリも調査!

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今や国民の大半が所持しているマイナンバーカード!

マイナンバーカードを所持している場合、
暗証番号を設定しましたよね?

しかし、その暗証番号を何度も間違えてしまうとロックがかかってしまい、
マイナンバーカードが使えなくなってしまいます。

いざという時に使えないとまずいので、ロックは解除しておきたいところですね。

ただ、どのようにしたらロックを解除できるのか気になりますよね。

そこで、今回はマイナンバーカードの暗証番号ロック解除の方法について

  • マイナンバーカードの暗証番号のロック解除はどこでできる?
  • マイナンバーカードの暗証番号のロック解除はアプリでできる?
  • マイナンバーカードの暗証番号のロック解除方法!

などについてまとめていきます!

マイナンバーカード暗証番号のロック解除はどこでできる?

まず、マイナンバーカードの暗証番号のロックを解除したい場合にはどこでできるのかが気になりますよね。

調べてみたところ、発行を受けた市町村の窓口でロック解除を行うことができるようです!

現在は窓口のみでの対応みたいだね!

マイナンバーカード総合サイトで調べてみたところ、
マイナンバーカードの配布を受けた市町村の窓口、
住民票を移している場合には、お住まいの市町村の窓口にて行えるようです。

電子証明書の暗証番号についてはスマホがあれば、
コンビニで行うことができますが、
基本的には窓口でしか行うことができません。

お住まいの地域ごとに対応してくれる窓口が役所のみの場合や、
その他行政サービスセンターで行うことができる場合があるので、
お住まいの地域の窓口へ問い合わせすることをオススメします!

マイナンバーカード暗証番号のロック解除はアプリでできる?

では、マイナンバーカード暗証番号のロック解除はアプリで行うことはできるのでしょうか?

調べてみたところ、ロック解除はアプリでは基本的に不可能でした。

 

まだロック解除はアプリではできないようだよ

マイナンバーカードというのは身分証明書にもなり、
個人情報が詰まっているものです。

そんなマイナンバーカードのロックを解除が簡単にアプリでできてしまうと、
どうしてもセキュリティ面での危険性が出てきてしまいます。

なので、おそらく今後もアプリでロック解除ができるようになることはないでしょう!

セキュリティのことを考えたら仕方ないね!

ただ、スマホ用の電子証明書のパスワードのみはロック解除することができます!

マイナポータルアプリを利用すれば、
スマホ用の電子証明書パスワードはロック解除・初期化が可能です!

スマホ用のロック解除・パスワード初期化の手順はこちら!

  1. マイナポータルアプリを起動
  2. スマホ用電子証明書パスワードの「パスワード初期化」を選択
  3. パスワードを初期化する証明書を選択する
    (利用者証明用電子証明書・署名用電子証明書)
  4. スマホ用署名用電子証明書のパスワードを入力
    (利用者証明用電子証明書の場合のみ)
  5. マイナンバーカード用署名用電子証明書のパスワードを入力
    (署名用電子証明書の場合のみ)
  6. マイナンバーカードを読み取る
  7. スマホ用電子証明書の新しいパスワードを入力
  8. パスワードの初期化完了

スマホ用のパスワードのみがスマホで行うことができます!

マイナポータルアプリを利用していて、
スマホ用のパスワードを忘れてしまった方の場合には、
この方法を利用してロック解除しましょう!

マイナンバーカードを登録した時のパスワードとは違うから注意だよ!

マイナンバーカード暗証番号のロック解除方法!

では、役所でマイナンバーカード暗証番号のロック解除方法はどうすればいいのでしょうか?

マイナンバーカードのロック解除してもらう場合には

  • マイナンバーカード
  • マイナンバーカード以外の身分証明書(免許証・保険証)

を持ち、お住まいの地域の市町村の役所、もしくは行政サービスセンターなどを訪れる必要があります!

ロック解除ができる場所は基本的には役所が多いみたいだよ!

地域によっては行政サービスセンターでも可能のようですが、
サービスセンターがない地域もあるので、
それぞれお住まいの地域のホームページなどから確認しましょう!

上記書類を持参し、役所などに訪れることでロック解除・パスワード再設定が可能となります!

さらに事情があり本人が役所などに行けない場合は、
代理人が手続きを行うこともできます!

ただし、代理人が行う場合には当日に手続きは終わらないのでご注意ください。

代理人が手続きが行う場合に必要な書類に関しては各役所により異なります。

基本的に手続きで必要となるのは

  • 本人のマイナンバーカード
  • 本人の身分証明書
  • 代理人の本人確認書類(免許証など)
  • 委任状や戸籍謄本など法定代理人の資格を証明する書類

となります。

代理人がロック解除を申請する場合の流れは

  1. 代理人が役所に向かい申請を出す
  2. 全ての書類の確認が取れたら申請受理
  3. 後日、本人宛に照会文書が郵送されます
  4. 本人が照会文書に記入後、再び代理人が照会文書を持ち役所へ
  5. 再びマイナンバーカード等書類を確認後、申請受理されます

となります。

代理人申請の場合には2度役所を訪ねる必要があるという点が注意点です!

まとめ

今回はマイナンバーカード暗証番号のロック解除方法についてまとめてきました。

マイナンバーカード暗証番号のロック解除はお住まいの地域の役所や行政サービスセンターなどで行うことができます!

電子証明書の暗証番号に関してはスマホがあればコンビニでも行うことができます。

基本的には役所のみでのロック解除となります。

アプリではロック解除は現状できませんでした。

ただし、スマホ用の電子証明書パスワードはマイナポータルアプリ内で行うことができます!

  1. マイナポータルアプリを起動
  2. スマホ用電子証明書パスワードの「パスワード初期化」を選択
  3. パスワードを初期化する証明書を選択する
    (利用者証明用電子証明書・署名用電子証明書)
  4. スマホ用署名用電子証明書のパスワードを入力
    (利用者証明用電子証明書の場合のみ)
  5. マイナンバーカード用署名用電子証明書のパスワードを入力
    (署名用電子証明書の場合のみ)
  6. マイナンバーカードを読み取る
  7. スマホ用電子証明書の新しいパスワードを入力
  8. パスワードの初期化完了

上記手順で行うことができるので、
もしスマホ用のパスワードを解除したい場合には上記を参考にして下さい。

マイナンバーカードのロック解除方法は

  • マイナンバーカード
  • マイナンバーカード以外の身分証明書(免許証・保険証)

を持参し、お住まいの地域の役所に向かうことでロック解除・パスワード再設定を行うことができます。

事情がある場合には代理人による申請も可能なので、
ぜひともご参考にしてみてください!

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